芒种巡礼③ | 政苑社区站点：打造“量身定制”的嵌入式社区老年生活
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芒
种
巡
礼
“泽草说生，种之芒种”。芒种是耕种忙碌的好时节，“芒”也隐喻康养活动丰富热闹的景象。浙医健集团推出《“芒种”巡礼》专题，走进集团康养品牌“熙鸿氏”系列之一——熙鸿氏·芒种（社区嵌入式康养站点），感受活跃在社区里的“芒种”氛围，探寻“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”的老年社区生活真实写照。
“熟人社会”一词是费孝通先生在《乡土中国》一书中提出的。如果说传统的乡土社会是基于血缘、地缘关系形成的“熟人社会”，那么有一定历史渊源的城市社区则可被看做是基于地缘、业缘关系形成的“熟人社区”。
布局在杭州市三墩镇的政苑社区站点，便是熙鸿氏·芒种系列站点中具有代表性的“熟人社区”站点。
定制快乐 用心延续
上周，装修一新的政苑社区站点迎来了首场落地活动——庆端午·手工制作艾草捶活动。老人们开心地做手工，愉快地在亮敞的新场地拍照留念。
政苑小区位于西湖区三墩镇，靠近浙江大学紫金港校区，居住人群大多是浙江大学退休教职工，邻里知根知底，关系融洽。因此，“熟人社区”背景下，如何答好“家门口幸福养老”的命题，政苑社区站点也交出了一份别致的个性化“答卷”。
该站点负责人石方园介绍，原有的场地投入使用多年，早已与“知青”爷爷奶奶们的需求脱轨。“他们文化素养高，很多人都有早晨读报看书的习惯，因此，政苑社区站点焕然一新后，大面积的图书馆式布局，成了最大的空间亮点。”
此外，浙大老年歌咏队、浙大老年葫芦丝班、手机摄影摄像班等一系列“定制”活动，都在政苑社区站点遍地开花。社区站点“助乐”老人，点亮他们幸福晚年的同时，也承载着一以贯之的老一辈浙大文化基因。
贴心上门 温暖邻里
“石老师，你来啦！天气热，快先喝点水！”居民陈伯伯见到石方园一行，连忙放下手中的毛笔，招呼起来。石方园熟练地摆好设备，为陈伯伯量起了血压：“伯伯，今天血压有点高，吃过药了吗？下午可以午睡好好休息一下。”每周，政苑社区站点的工作人员都会带上血压仪、测血糖仪，走访辖区老人，为他们提供居家上门服务。
去年9月，新发布的《杭州市人民政府办公厅关于加快建设基本养老服务体系的实施意见》提出，要重点为经济困难失能老年人、计划生育特殊家庭老年人等提供无偿或低偿托养服务。
作为打通养老服务“最后一公里”的关键一环，政苑社区站点就具备了居家照护、康复护理、上门探望、“爱心卡”服务等功能，让老人足不出户就能享受到便捷的养老服务。
目前，浙医健集团进一步丰富“熙鸿氏”品牌传递的价值信仰与运营哲学，发布《熙鸿康养标准手册1.0》，从服务场景标准、积极五老管理标准等18个维度，架构“熙鸿康养标准化体系”，总结出一套在全省具有示范效应的服务标准。
在具体服务场景中，政苑社区站点遵循“医-康-养”“机构-社区-居家”两个“三位一体”服务模式的发展逻辑，紧密结合服务示范标准，不断创新探索，以人文关怀为关键要义，定制社区老年活动、升级居家养老体验，打造出了熙鸿氏·芒种系列站点深化为老服务的新范式。
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供稿：办公室（党委办公室）
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